Diritto di recesso
Come da normativa vigente (Decreto Legislativo 206/2005) è possibile avvalersi del DIRITTO DI RECESSO a condizione che vengano scrupolosamente rispettate le norme elencate di seguito.
Deve esserci comunicata da parte del cliente la volontà di avvalersi di questo diritto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, farà fede la documentazione del Corriere.
La comunicazione deve avvenire tramite raccomandata A/R all’indirizzo: Fradepo di Novello Franco via General Cantore 49 b Collegno 10093 (TO) oppure tramite email all’indirizzo info@fradepo.it
Le spese di reso merce sono sempre a carico del Cliente.
La merce deve essere restituita in condizioni ”pari al nuovo” nell’imballo originale e completa in ogni sua parte (accessori, manuali e/o altro materiale presente nella confezione), in condizioni tali e quali a com’è stata ricevuta dal Cliente.
La restituzione di merce danneggiata, priva di imballaggi ed in condizioni differenti dallo stato originale verrà valutata caso per caso ed il rimborso emesso terrà conto anche di questo.
Al rimborso verranno detratte le spese di spedizione originali sostenute da Home Fitness Center per l’invio del materiale nella seguente misura:
- Se il Cliente ha pagato per la spedizione, il rimborso emesso sarà detratto delle spese di spedizione.
- Se il Cliente non ha pagato per la spedizione usufruendo della ”spedizione gratuita”, l’entità del rimborso verrà comunque detratta di 1 euro per ogni kg di merce spedita fino ad un massimo di 100 euro.
Se il Cliente ha pagato utilizzando PayPal o carta di credito, il rimborso verrà emesso tramite PayPal e sarà detratto delle commissioni per l’utilizzo della piattaforma di pagamento pari al 3% del valore.
Il riaccredito avverrà entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce e dopo che sia stato verificato il contenuto dei colli da parte del nostro Magazzino.
I resi dovranno essere spediti tramite servizio tracciabile completi di documentazione fiscale (scontrino o fattura) IN ORIGINALE a:
Fradepo di Novello Franco
via General Cantore 49 b Collegno 10093 (TO)
Tel 3395469873